Pousada Reserva do Patacho

Passamos 04 dias nesse Paraíso Reserva do Patacho, tudo incrível café da manhã, instalações, restaurante, atendimento na areia da praia com os pedidos chegando rápidos e super bem elaborados, parabéns a toda equipe que nos atenderam deixando saudades. Deixo uma dica que não precisa sair das instalações do hotel para ir conhecer outros restaurantes, porque o Chef faz tudo com amor e perfeição, desde as entradas ao prato principal.

Lugar extremamente limpo, organizado, lindo, com decoração incrível. Localização privilegiada da praia do Patacho, super privativo. O nosso bangalô - super aquário é extremamente lindo, bem decorado, o banheiro é um caso a parte, pois o teto é a piscina que fica na parte superior. Além dos chuveiros serem maravilhosos também. Mas o que mais nos chamou a atenção foi o serviço de excelência oferecido pelos funcionários, desde o momento em que chegamos até a hora de nos despedirmos desse paraíso só temos elogios a todos os eles. A comida do café da manhã, do almoço, jantar estava perfeita também. Absolutamente tudo que eu comi lá estava extremamente saboroso. Enfim, indico de olhos fechados, perfeito para descansar. O passeio de jangada para as piscinas naturais sai de frente da pousada e eu super recomendo também. Lugar lindo mais com água cristalina, muitos peixinhos, e possível de tirar fotos incríveis.

O hotel tem uma localização privilegiada, de frente para o mar, numa praia linda e um pouco afastada do centro de Porto de Pedras, proporcionando tranquilidade e relaxamento aos hóspedes. Em relação ao atendimento, fomos muito bem recepcionados pela gerente Ingrid e os funcionário Fabiano e um outro que esqueci o nome agora. A recepcionista Letícia Pinheiro muito sorridente, bastante simpática e conversadora, que também foi bastante atenciosa, nos dando as informações solicitadas. Não posso deixar de mencionar a equipe de garçons, Bartô e Cristiano, sempre c solícitos, e o super atencioso Josiel, além das garconetes, todos muito prestativas conosco, nos proporcionando conforto e bem-estar, além de estarem sempre sorridentes qdo fazíamos alguma brincadeira na hora das refeições. Quanto às instalações dos nossos chalés 12 e 13, não tenho do que me queixar. Ambiente requintado-rústico, confortável, com um sofá-cama, chuveiro ótimo (igual ao da minha casa), ar condicionado potente, 2 cubas no banheiro, com bastante espaço na bancada para colocação de nécessaires, box grande, produtos L'Occitane Brasil no box e na pia, outro espaço para o vaso sanitário, o que é excelente, travesseiros confortáveis e limpos, cama King site muito macia, uma piscina do tipo aquário, transparente, com uma borda de vidro, o que trazia um certo requinte e diferenciamento nesse quesito, quarto muito espaçoso, sem mencionar a varanda com rede e 2 poltronas fundas. Apenas acrescentaria mais cinzeiros espalhados pelo hotel, como no bar e nas mesas externas da piscina e do restaurante. Mas, no geral, recomendo muito esse hotel, principalmente para casais que desejam relaxar num ambiente aconchegante e diferenciado. Nota dez para TODOS os profissionais envolvidos que nos atenderam e para a localização e decoração/instalações do hotel. Danielle Studart de Lavander

Atendimento sensacional, lugar lindo, arquitetura diferenciada. O maior diferencial são as pessoas: Nicolas, Bartô, Cristiano, Jonatan e Josiel se destacaram muito na nossa pequena estadia por lá. São pessoas diferenciadas e prontas para atender e superar as expectativas dos clientes. Fomos tão bem atendidos que ao sair parecia que deixávamos amigos lá. São verdadeiros tesouros da Pousada os funcionários. Nunca tivemos esse nível de serviço no Brasil. O quarto super aquário tem o banheiro mais bonito que já vimos na vida. Parece um SPA privativo, com um bela banheira, pias e chuveiros duplos e a iluminação que entra pelo fundo da piscina (que é o teto do banheiro) é incrível. O quarto é amplo sem deixar de ser convidativo e confortável. A área comum é ampla, bem cuidada, arborizada e agradável. O restaurante oferece uma comida muito boa! Os profissionais terceirizados da massagem: Tom e Maria são excepcionais. O Tom faz a melhor massagem de pés do mundo. Os preços infelizmente são puxados, caso contrário voltaríamos muitas vezes. Pretendemos voltar quando a economia permitir.

Sempre tivemos como referência em hospedagem no Brasil o Nannai (Muro Alto). Após nossa hospedagem na Reserva do Patacho em outubro/2025, seguimos para o Nannai, onde já nos hospedamos algumas vezes. Tivemos 2 surpresas nessa viagem, uma negativa e outra extremamente positiva. A negativa é que o Nannai deixou de ser nossa referência, perdendo completamente a essência que existia. Hoje totalmente voltado para famílias e crianças. A positiva foi ter conhecido a Reserva do Patacho. Equipe muito bem treinada, funcionários sempre simpáticos e com sorrisos no rosto. As 2 atendentes do Café da Manhã foram muito atenciosas. Jonathan no jantar sempre muito solícito. Bartô sem dúvidas o melhor profissional que já encontramos em nossas viagens. Esse deveria dar aulas de como tratar os clientes. A Pousada é muito bem estruturada, praia muito tranquila e bonita (passeio às piscinas naturais é recomendado, mas importante levar sapatilha aquática), gastronomia refinada. Mesmo sendo no litoral e gostarmos de peixes e frutos do mar, que são pontos fortes nos requintados pratos de seu restaurante, tem o melhor hambúrguer que já comemos. O chalé que ficamos tinha uma estrutura que não nos agradou em relação a disposição. O chuveiro não é reservado e nem as pias, sendo integrados ao quarto. Após usar o sanitário, as pias estão um pouco distantes. A noite pode incomodar quem está no mesmo ambiente ao usar esses itens. A iluminação no chalé também incomodou um pouco, sendo necessário melhorar próximo aos espelhos das pias. Mas nada que impacte a hospedagem, o chalé é muito confortável e reservado. Mas o wi-fi impactou. Apesar de minhas reclamações diárias e promessas que estavam resolvendo, foram 6 dias praticamente sem internet no chalé. Muita instabilidade e perdas frequentes de sinal. Sou profissional de TI, esse item pode atrapalhar caso exista necessidade de uso mais intensivo do wi-fi. São itens que podem melhorar ainda mais essa Pousada, que passa a ser nossa nova referência em descanso, tranquilidade e relaxamento. Retornaremos em breve.